Bursa Honda Bayisinde Saygısızlık Ve İlgisizlik
28 Ekim günü Bursa Honda yetkili bayi inallar otomotive ailemle birlikte gittim. Amacımız almaya büyük oranda karar verdiğimiz aracı bir de yakından görüp test etmekti. Ama daha kapıdan girdiğimiz andan itibaren yaşadığımız hayal kırıklığı ve değersiz hissetmek duygusunu size anlatamam. Girişteki karşılama bölümünde kimse yoktu. Olabilir buna çok takılmadık zaten. Biz de ilerleyip satış danışmanlarının olduğu kısma doğru ilerledik. Bu noktadan itibaren canımız sıkılmaya başladı zaten. Masalarında oturan bir beyefendi ve hanımefendi vardı. Hanımefendinin adı T**** hanımmış sonra öğrendik. Bu hanım aslında benim telefonda görüştüğüm kişiymiş. Her ikisi de oturdukları yerden hiç rahatlarını bozmadan ellerinde şu an araç kalmadığını dışarıda test aracı olduğunu istersek ona bakabileceğimizi bunun için de resepsiyondan bize yardımcı olunacağını söylediler. Bizi rahatsız etmeyin. Demeye getirdiler. Biz orada misafir sayılırız bir kalkıp yanımıza gel nasıl yardımcı olabilirim de bir sor nedir derdimiz değil mi? Bunun adı şımarıklık bence. Saygısızlık kelimenin tam anlamıyla. Madem ki tüm işi ve soruları resepsiyondaki görevli yanıtlayacak o zaman bu satış temsilcisine ne gerek var. Ben hiç kimsenin böyle bir tutumla karşı karşıya kalmasını istemem. İnsanların neden böyle saygısızca davrandığını bilmiyorum. Kurum yetkilisine sesleniyorum insanların değersiz hissetmesine geldiklerine pişman olmalarına hatta alacakları araçtan vazgeçmelerini hedefliyorsanız başarılı olmuşsunuz. Ben bir daha oraya gitmem.
Şikayetimin yayınlanmasının sonra bana ulaşıldı. Yaşanan olumsuzluk için özür dileyip beni davet ettiler tekrar görüşmek için. Bu yaklaşımları için teşekkür ediyorum.
Bana olumlu yaklaşım sergileyen bizi orada tutmak için elinden geleni yapan Melek hanıma ve sonraki süreçte beni arayıp davet eden misafir etmek istediğini söyleyen arkadaşlara teşekkür ediyorum














