to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Honda Konşuk Bayi’nde NC750X model motosikletimin periyodik bakımını yaptırmak için bayiye başvurdum. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra motosikletimi teslim aldığımda, sol aynada belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Bakım öncesinde aynada hiçbir sorun yoktu, motosikletimi teslim ettiğimde çiziksizdi. Bu durumu hemen bayi yetkililerine ilettim ancak hem ilgisiz hem de kaba bir tutumla karşılaştım. Hatta, çözüm sunmak yerine bana bir bez verip, ustaların arasında aynanın çiziklerini kendi başıma gidermeye çalışmam istendi. Personel, sorunla ilgilenmek yerine konuyu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
O tarihten bu yana defalarca bayiye başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunuma çözüm üretilmedi. Motosikletim garantili ve 3 yıl daha garantisi devam ediyor. Üstelik bakım işlemi için 10.580 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Hem motosikletimin aynasının bakım sırasında çizilmesi hem de personelin olumsuz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Aynamın ücretsiz olarak, garanti kapsamında değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
23.11.2023 tarihinde satın aldığım Honda Activa 125 motosikletimin ilk bakımını 14.09.2024 tarihinde, 670 km’deyken yaptırdım. Geçtiğimiz günlerde bakım kağıdım elime geçtiğinde, ikinci periyodik bakım tarihinin geçtiğini fark ettim. Şu anda motosikletim 1600-1700 km civarında. 06.08.2025 tarihinde ...
2023 model mat siyah Honda Dio motosikletimi 03/04/2024 tarihinde sıfır olarak aldım. Motosikletimi genellikle ev-iş arası (4-5 km) kullanıyor, kapalı alanda muhafaza ediyor ve tüm bakımlarını zamanında, eksiksiz olarak bayide yaptırıyorum. Yakıt aldığım istasyon sabit, hiçbir kaza yapmadım, motosik...
2024 model Honda pcx 125 motosikletimi 19.09.2024 tarihinde satın aldım. Motorun v grenaj kısmında boya kabarması sorunu yaşıyorum. Bu problemi yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor. Konuyla ilgili olarak 34272 numaralı servis kaydıyla Honda Nish bayisine ba...
Honda Forza 250 motosikletimin ilk 1000 km rodaj bakımı için Çorlu Nitko Honda bayisine başvurdum. Aynı bakımı sorduğum Maltepe Konşuk Honda bayisi 1500 TL ücret talep ederken, Çorlu Nitko Honda bayisi yalnızca rodaj bakımı (1,4 litre yağ ve yağ filtresi değişimi) için 2400 TL, ayrıca Edirne iline m...
Honda NT1100 model motosikletimde motor arızası yaşadım ve 29.03 tarihinde Honda Konşuk Motor yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında olan motosikletimin, arızanın giderilmesi tam 4 ay sürdü ve motosikletimi ancak 30.07 tarihinde teslim alabildim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar