to read complaints and reviews, or file yours.Honda Marine Türkiye'den ECU Parçası Gelmediği İçin Tekne Kullanılamıyor
Honda Marine Türkiye’den 2 adet bf250 HP motor satın aldım. Motorları alalı bir aydan fazla zaman geçti; ancak bu motorlar için gerekli olan ECU parçaları bir türlü temin edilmedi. Parça hâlâ gelmediği için tekne teslim edilemiyor ve ben satın aldığım ürünü kullanamadan bekletiliyorum.
Bu süreçte Honda Marine Türkiye ile defalarca iletişime geçmemize rağmen ne net bir tarih verildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Böyle kritik bir parçanın bu kadar uzun süre tedarik edilememesi kabul edilemez bir durumdur. Sürekli oyalayan, belirsiz ve yetersiz cevaplar dışında hiçbir somut adım atılmadı.
Tekne bir aydan uzun süredir fabrikanın ortamında, kullanılmadan bekletiliyor ve bu süreçte tekne durduğu yerde yıpranıyor. Hem teknenin bu şekilde yıpranmasına seyirci kalınması hem de hâlâ parça tedariğinin sağlanamaması ciddi bir sorumsuzluktur.
Bu gecikme nedeniyle şu ana kadar yaklaşık 50.000 TL marina kirası ödedim ve parça hâlâ gelmediği için bu masraf artmaya devam edecek. Ürünü zamanında teslim etmemeleri, ECU parçalarını temin edememeleri ve bu süreçte kayıtsız bir tavır sergilemeleri sebebiyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
ECU parçalarının derhal temin edilerek motorlarımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini, tekneyi kullanamadığım süre boyunca ödediğim marina kirası ile teknenin fabrika ortamında beklerken uğradığı yıpranmanın dikkate alınmasını, tüm bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi zararın da bir şekilde karşılanmasını ve süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
