Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Debriyaj Balatası Temizliği Sonrası Motorumda Sorun Ve Garanti Kapsamı Problemi

profile
22 Nisan 2025 03:25
1.110

18.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Doğu Batı şubenize motorumu 5690 km'de bakıma götürdüm ve titreme sorunu nedeniyle debriyaj balatası temizliği talebinde bulundum. Henüz bu işlem için erken olduğunu, normalde 12.000 km’de yapıldığını, ancak ücreti karşılığında yapılabileceğini söylediler. Ben de içim rahat etsin diye yapılmasını istedim. Motorum yapıldıktan sonra debriyaj kısmından bir sürtme sesi gelmeye başladı ve yeni temizlendiği için bunun normal olabileceğini düşündüm. 21.04.2025 tarihinde bu sesten dolayı rahatsız olduğum için tekrar servise götürdüm. Açtıklarında bana balatanın bittiğini söylediler. Normalde 24.000 km veya 25.000 km’de değiştirildiğini, ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını ve kendilerinin de şaşırdığını belirttiler. Servis çalışanının bile ilk defa karşılaştığı bir duruma kullanıcı hatası denilerek dönüş yapıldı. Servisin yanlış işleminin sonucu olarak bu ücreti ödemeyi asla kabul etmiyorum. Motorumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Böyle kronik bir sorunu bile garanti kapsamında tutmayacaksanız, neden 4 yıl garanti veriyorsunuz anlamış değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peugeot Servisindeki Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Kasım 2024 23:32
1.554
Peugeot Servisindeki Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Ağustos 2024 13:28
808
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Fren Ve İletişim Sorunları Çözümsüz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 21:25
392
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Bakım Sonrası Motorum Aşırı Duman Atmaya Başladı, Sorumluluk Bana Yüklendi

profile
23 Temmuz 2025 20:19
1.023
Benzer Şikayet Yaz