to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda Adv 350 model motorumu 10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Honda Alp servisine, soğutma suyunun eksilmesi, arka çantadan gelen ses ve ön cam titremesi şikayetleriyle götürdüm.
Motorum servis alanına alındıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim.
Daha sonra tarafıma SMS ile iş emri gönderildi ve garantisi devam eden motorum için servis bedeli yaklaşık 550 TL olarak belirtildi. İşleme başladıklarında, özellikle soğutma suyunun eklenmesini talep etmeme rağmen, yalnızca 10 dakika içerisinde işlemin bittiği söylendi ve gözlemlediğim kadarıyla eksik olan kısım normal bardak içme suyuyla tamamlandı. Bu durum, hem yapılan işin ciddiyeti hem de garanti kapsamındaki bir işlem için talep edilen bedel açısından güvenimi sarstı.
Arka çantadan gelen ses giderildi ancak ön camdaki titreme ve ses sorunu aynen devam ediyor ve bununla ilgili kimse ayrıca ilgilenmedi. Sanırım yalnızca su ekledikleri için iş emri kapatılmadan benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Hem işleyiş hem de yapılan işlemlerin niteliği konusunda büyük bir güvensizlik hissettim. Honda Alp Servisi'nin özellikle garanti kapsamında gelen müşterilere karşı daha şeffaf, daha özenli ve işini gerçekten hakkıyla yapan bir hizmet anlayışı geliştirmesini, teknik ekibin ve süreçlerinin bu doğrultuda ciddi şekilde iyileştirilmesini bekliyorum.
2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hala bir dönüş olmadı. Ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...
Honda Alp Servisi’ne kullanmakta olduğum 2025 model PCX DX model motosikletimi rodaj bakımı ve ön frenden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Motorum 1,5 saatin sonunda lifte alındı ve işlemlere başlandı. Bakım bittiğinde, herhangi bir ses gelmediği ifade edilerek motor tarafıma teslim edildi. Israrla s...
Merhaba; Honda Alp Yetkili Servisi'ne 23.10.2024 tarihinde gittim. Motorumdaki sorunlar usta tarafından belirlenip yedek parça bölümünden 3 adet parça siparişi verdik. 1 ay içinde elimizde olur dediler. Ancak 1 ay sonra tekrar konuştuğumda, parçaların gelmesinin yine 1 ay süreceğini söylediler. Topl...
16.05.2025 tarihinde 2024 model Honda pcx motorumun 6000 km bakımı için Honda Alp Şubesi’ne gittim. Rutin bakım dışında, ön balata ve hava filtresinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Frenle ilgili hiçbir sorunum olmadığı ve motorumun henüz 6000 km’de olması nedeniyle bu değişimi kabul etmedim. 1...
Honda CB125F model motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak Honda Marmara servisinde yaptırmama rağmen, yaklaşık son 3 aydır blok kısmından yağ damlatma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde motosikletimi aynı sorunla birlikte 3 kez servise götürdüm ancak her seferinde işlem yapılmasına rağmen yağ k...
Yorumlar