Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üst Segment Buzdolabında HomeWhiz Özelliği Eksikliği Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 14:54
194

12/12/2025 tarihinde Arçelik’in 583628E1 model buzdolabını yaklaşık 49.000 TL ödeyerek Arçelik genel merkez üzerinden satın aldım. Üründe HomeWhiz uygulama desteği olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak bu modelde HomeWhiz desteği bulunmadığını sonradan öğrendim.

Güncel ve üst segment bir ürün aldığıma rağmen, uzaktan kontrol ve akıllı özellikler için önemli olan HomeWhiz yazılım desteğinin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bu fiyat seviyesindeki bir buzdolabında bu özelliğin bulunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Telefon ile Arçelik müşteri temsilcisiyle görüştüm, yazılım güncellemesiyle bu modele de HomeWhiz desteği eklenmesini talep ettim; ancak talebim olumsuz karşılandı. Ürünün donanımının uygun olduğu düşünülerek, yazılım güncellemesiyle bu model buzdolabına da HomeWhiz uygulama desteğinin eklenmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis - Gerçekte Var Olmayan HomeWhiz

profile
03 Eylül 2024 18:08
3.160

profile
Göktürk
13 Ağustos 2024 13:01
2.495

HomeWhiz Kitim Klimamda Bağlantı Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
Furkan
07 Ağustos 2025 20:31
1.283
HomeWhiz Kitim Klimamda Bağlantı Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum
homewhiz-kitim-klimamda-baglanti-sorunu-yasiyorum-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Kampanya Hediyesi Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
13 Ağustos 2025 21:05
1.923
Benzer Şikayet Yaz