to read complaints and reviews, or file yours.Üst Segment Buzdolabında HomeWhiz Özelliği Eksikliği Ve Yazılım Güncellemesi Talebi
12/12/2025 tarihinde Arçelik’in 583628E1 model buzdolabını yaklaşık 49.000 TL ödeyerek Arçelik genel merkez üzerinden satın aldım. Üründe HomeWhiz uygulama desteği olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak bu modelde HomeWhiz desteği bulunmadığını sonradan öğrendim.
Güncel ve üst segment bir ürün aldığıma rağmen, uzaktan kontrol ve akıllı özellikler için önemli olan HomeWhiz yazılım desteğinin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bu fiyat seviyesindeki bir buzdolabında bu özelliğin bulunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Telefon ile Arçelik müşteri temsilcisiyle görüştüm, yazılım güncellemesiyle bu modele de HomeWhiz desteği eklenmesini talep ettim; ancak talebim olumsuz karşılandı. Ürünün donanımının uygun olduğu düşünülerek, yazılım güncellemesiyle bu model buzdolabına da HomeWhiz uygulama desteğinin eklenmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını istiyorum.
