Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34464216
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Evrim
Homeweb Store
06 Aralık 2025 09:44
380

15 Ekim 2025 tarihinde Homeweb Store üzerinden 7597 numaralı siparişim ile Smeg mug termos satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu süre içinde telefon, mail ve diğer tüm kanallardan sayısız kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişimle ilgili açıklama yapılıyor olması sebebiyle mağdur durumdayım.

Homeweb Store'un ya sipariş ettiğim Smeg mug termosu acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ya da ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Yasemin
Homeweb Store
24 Ekim 2025 22:01
592

15.10.2025 tarihinde Homeweb’in kendi internet sitesinden Smeg termos bardak siparişi verdim (Sipariş No: #7596). Ürünün üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...

siparisimin-10-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi İletişim Yok Siteye Erişemiyorum

profile
Sudenur
Homeweb Store
15 Kasım 2025 12:58
638

26 Ekim tarihinde Homeweb. Store internet sitesinden Smeg termos bardak siparişi verdim (Sipariş No: 7660). Sipariş tutarı 2.158 TL’dir. Siparişimden bu yana sadece “sipariş alındı” bilgisi verildi, başka hiçbir kargo veya gönderim bilgisi paylaşılmadı. Ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte hem m...

siparisim-gelmedi-iletisim-yok-siteye-erisemiyorum-1.jpg

Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fahri
Homeweb Store
29 Ekim 2025 23:59
445

26 Ekim’de Homeweb.Store üzerinden Smeg Mug siparişi verdim (Sipariş No: 7662). Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu ve siparişten bu yana 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, herhangi bir hareketlilik olmadı. Ayrıca, sitedeki tüm iletişim kanallarına defalarca yazmama rağm...

Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Sipariş Gönderilmedi, İletişime Cevap Alınamıyor

profile
Burhan
Homeweb Store
26 Kasım 2025 14:38
604

Homeweb. Store üzerinden 14 Ekim tarihinde yemek termosu siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7595 olmasına rağmen kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Wha...

1 Destek
3 Yorum

Acil İhtiyaç İçin Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!

profile
Özkan
Homeweb Store
23 Ekim 2025 01:46
621

19/10/2025 tarihinde Homeweb’in kendi internet sitesinden çelik yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 7635). Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünün teslimat bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ürünü kredi kartı ile 1399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonras...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz