Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34357870

Sipariş Gönderilmedi, İletişime Cevap Alınamıyor

profile
Burhan
Homeweb Store
26 Kasım 2025 14:38
604

Homeweb. Store üzerinden 14 Ekim tarihinde yemek termosu siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 7595 olmasına rağmen kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Yaşadığım bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. WhatsApp hattından yazdım, mail gönderdim ve Instagram hesaplarından da ulaştım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadesiyle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum.

Siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini, ayrıca iletişim konusunda yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge
Benzer Şikayeti Var

Merhaba herhangi bir dönüş alabildiniz mi? Ben de aynı durumu yaşıyorum. Bir muhatap da bulamadım.

Mustafa
Mustafa
Benzer Şikayeti Var

Ürününüzün durumu ne oldu? Ben de aynı sorunu yaşıyorum, acaba bir sonuç aldınız mı?

Burhan
Burhan
Şikayet Sahibi

Hayır sonuç alamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Instagramdan Alınan Yemek Termosu Siparişi Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Gizem
Homeweb Store
10 Eylül 2025 16:48
1.294

03.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Homeweb. Store adlı satıcıdan kredi kartı ile yaklaşık 5000 TL tutarında yemek termosu siparişi verdim. Ancak, siparişim bugüne kadar tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş sonrası bana herhangi bir onay mesajı veya fatura da iletilmedi. Ürünümün akıbetini öğrenmek ...

1 Destek

Sipariş Verdiğim Ürün 17 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Yeşim
Homeweb Store
23 Eylül 2025 18:25
836

Instagram üzerinde homeweb. Store sayfasından 5 Eylül 2025 tarihinde yemek termosu sipariş verdim. Üzerinden 17 gün geçti. Ürün elime gelmedi. Telefonları cevap vermiyor. Mesajlara dönüş yapmıyorlar. Ürün yolda gözüküyor ancak günlerdir ürün elime ulaşmadı. Umarım bu kanalla kendilerine ulaşabilirim...

siparis-verdigim-urun-17-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg

Acil İhtiyaç İçin Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!

profile
Özkan
Homeweb Store
23 Ekim 2025 01:46
621

19/10/2025 tarihinde Homeweb’in kendi internet sitesinden çelik yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 7635). Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünün teslimat bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ürünü kredi kartı ile 1399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonras...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz