Kurulum Sonrası Hasarlı Portmanto İçin Uzun Süre Çözüm Sunulmadı

Modalife’tan Pendik Home City AVM şubesinden aldığımız portmanto takımının kurulumu yapıldıktan hemen sonra, yetkili kişi evden ayrıldığı anda çekmecenin kenar ucunda hasar olduğunu fark ettik. Teslimat ve kurulum işlemi 20–25 Eylül 2025 tarihleri arasında yapıldı.

Durumu hemen kurulum yapan ekibe ve Modalife’a ilettik, kayıt açtıklarını söylediler ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun görmezden gelindi.

Hasarlı olan çekmecenin değiştirilmesini, portmanto takımının sorunsuz ve ayıpsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.