Holiganbet Yanlışlıkla Yatırılan Para Sonrası Hak Edilen Bakiyemin Haksızca Silinmesi

Yıllardır üyesi olduğum Holiganbet sitesinde para çekme ve bakiye silinmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 35–40 gün önce Holiganbet hesabıma yanlışlıkla 100.000 TL yatırıldı. Ben bu parayı hiç çekmeden, sitede oyun oynarken tamamen kaybettim. O dönemde bu konuda tarafıma herhangi bir uyarı, bilgi ya da geri alma işlemi yapılmadı.

Daha sonra 7 Aralık tarihinde kendi cebimden 40.000 TL yatırdım ve oyun oynayarak bakiyemi 100.000 TL seviyesine çıkardım. Bu tutar için çekim talebi verdiğimde, yaklaşık 40 gün önce yanlışlıkla yatırdıkları 100.000 TL’yi gerekçe göstererek hesabımdan 100.000 TL’yi sildiler. Yani kendi yatırdığım ve oynayarak yükselttiğim bakiyem, geçmişteki bir hata gerekçe gösterilerek sıfırlandı.

Yıllardır bu sitede oynayan, düzenli olarak para yatıran bir kullanıcı olarak bu uygulamayı kesinlikle yakıştırmıyorum. Kendi hataları sebebiyle, aradan bu kadar süre geçtikten sonra, benim mevcut bakiyemden bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kullanıcı adım “**” dur.

Silinen bakiyemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve hesap hareketlerimin düzeltilmesini, ayrıca bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.