to read complaints and reviews, or file yours. 
Holiday Cars üzerinden Auto Onion firmasından İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödememi 25.05.2026 tarihinde online işlemle gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 12.395,11 TL tahsil edildi.
Rezervasyon sonrasında Auto Onion ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca yurt dışından gelen kişilere araç teslimi yapabildiklerini, Türkiye içinde yaşayan biri olduğum için aracı kiralanamayacağını söylediler. Ancak ben daha önce İstanbul Havalimanı’ndan farklı firmalardan defalarca araç kiraladım ve hiç böyle bir şartla karşılaşmadım. Ayrıca Holiday Cars üzerinden rezervasyon yaparken de “sadece yurt dışından gelenlere teslim” şeklinde herhangi bir uyarı ya da kısıtlama bilgisi yer almıyordu.
Bu koşul bana ödeme sonrasında, WhatsApp yazışmasında söylenmiş olup, iade talep ettiğimde iade yapılamayacağı belirtildi. Holiday Cars’ın ise herhangi bir telefonla müşteri hizmetine ulaşamıyorum, bu nedenle süreci sadece Auto Onion üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Kiralama günüm yarın olduğu için de ayrıca ciddi bir mağduriyet ve zaman kaybı yaşamaktayım.
Sözleşme ve rezervasyon anında belirtilmeyen bir koşul sebebiyle hizmetten yararlandırılmadığım halde, 12.395,11 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 için Holiday Cars’ın kendi internet sitesinden ekonomik araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 1101169114 numaralı rezervasyonum için kredi kartımla 13.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Aracı Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere yönlendirildiğim Green Mot...
Skyscanner üzerinden Saraybosna Havalimanı'ndan teslim almak üzere bir araç kiraladım. Kiralama sırasında site üzerinden 3000 TL ön ödeme alındı, kapora gibi. Skyscanner aracıydı ve kiralarken 'Holiday Cars' ve 'Cargini' adlı firmalara yönlendiriyordu. Ben de Skyscanner'a güvenerek ödeme yaptım. Hav...
5 Haziran'da Saraybosna Havalimanı'nda teslim ettiğim aracın 600 Euro tutarındaki depozitosu, kredi kartıma halen iade edilmedi. Sözleşmede ve rezervasyon koşullarında, depozito iadesinin en geç 90 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Bu süre 5 Eylül 2025'te doldu ve bugün 8 Eylül olmasına rağmen he...
Holidaycars üzerinden 8 Temmuz 2025 tarihinde Makedonya için araç kiralaması yaptım ve full sigorta dahil toplam 10.564 TL’yi Axess Wings kredi kartımla ödedim. Araç kiralama günü olan 26 Temmuz’da, Holidaycars’ın yönlendirdiği Surprice firması benden ekstra 450 Euro ücret talep etti. Ülke değişikli...
6 Ağustos 2025 tarihinde Holidaycars internet sitesi üzerinden Kuzey Makedonya Üsküp Havaalanı’ndan Sürpriz firması aracılığıyla Volkswagen Polo model bir araç kiraladım. Rezervasyon referans numaram: 2409568194. Kiralama işlemi için Türk lirası para birimiyle toplam 11.252,66 TL ödeme yaptım. Arac...