Ayakkabı Değişiminde Fiyat Artışı Ve Kaba Çalışan Mağaza Deneyimi

Bu yazıyı okuyorsanız muhtemelen bizler gibi markanın kurbanı olmuşsunuzdur.
Ya da bizim düştüğümüz hataya düşmeden çok bilmediğiniz bir markayı araştırıp ilerleyen bir bilinçli tüketicisiniz ve kendinizle gurur duyun.
Gelelim konuya, Ankara Armada Mağazasından almış olduğumuz 2 adet ayakkabıyı eşim farklı zamanlarda fark vermek suretiyle değiştirdi. Mağazaya son gittiğinde adına rezerve İstanbul'dan gelen ayakkabıyı almak istediğinde tamamen firma kaynaklı bir fiyat artışı nedeniyle de fark talep edilmiş. Çalışan bayan arkadaşın eşime yaklaşımı son derece kaba ve iş bilmez hali buradaki memnuniyetsizliğin ana sebebi.
Farkı ben ödeyeyim, defalarca geldiniz denediniz 2 tane ayakkabı aldınız, değiştirdiniz gibi talihsiz söylemleri kaba vücut diliyle taçlandıran bu arkadaşı Avrupa Hogan a şikayet ettiğimde de dönüş müşteri odaklılıktan çok uzaktı.
Lafın özü, Türkiye'de doğru dürüst yapılanmamış firmalardan alışveriş yapılmaz. Aynı sorunlar Avrupa da olsa markanın sahiplenmesi başka olur. Maceraya gerek yok iyi marka satan malum markadan daha kalitelisini daha ucuza bulabilirsiniz.









