to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yazıyı okuyorsanız muhtemelen bizler gibi markanın kurbanı olmuşsunuzdur.
Ya da bizim düştüğümüz hataya düşmeden çok bilmediğiniz bir markayı araştırıp ilerleyen bir bilinçli tüketicisiniz ve kendinizle gurur duyun.
Gelelim konuya, Ankara Armada Mağazasından almış olduğumuz 2 adet ayakkabıyı eşim farklı zamanlarda fark vermek suretiyle değiştirdi. Mağazaya son gittiğinde adına rezerve İstanbul'dan gelen ayakkabıyı almak istediğinde tamamen firma kaynaklı bir fiyat artışı nedeniyle de fark talep edilmiş. Çalışan bayan arkadaşın eşime yaklaşımı son derece kaba ve iş bilmez hali buradaki memnuniyetsizliğin ana sebebi.
Farkı ben ödeyeyim, defalarca geldiniz denediniz 2 tane ayakkabı aldınız, değiştirdiniz gibi talihsiz söylemleri kaba vücut diliyle taçlandıran bu arkadaşı Avrupa Hogan a şikayet ettiğimde de dönüş müşteri odaklılıktan çok uzaktı.
Lafın özü, Türkiye'de doğru dürüst yapılanmamış firmalardan alışveriş yapılmaz. Aynı sorunlar Avrupa da olsa markanın sahiplenmesi başka olur. Maceraya gerek yok iyi marka satan malum markadan daha kalitelisini daha ucuza bulabilirsiniz.
Ankara Armada alışveriş merkezinde bulunan Hogan mağazasından almış olduğum ayakkabıların altı ay dolmadan boyalarında açılma oldu ve ayakkabı çabuk deforme olmaya başladı. Ürünü mağazadaki yetkililerle görüştüğümde 'Gönderin, yardımcı olalım' deyip ayakkabıları istediler ancak ayrı ayrı zamanlarda ...
Bu yıl içerisinde Hogan (Ankara-Armada) mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı binbir yalanla sattılar satarken de ayakkabının yıkanabilir olduğunu öne sürdüler. Ayakkabı 10-15 defa giyilmesine rağmen iç kısmında parçalanma meydana geldi. Götürdüm halledeceklerini söylediler. Arayan soran olmayınca...
Armada mağazanıza ilk defa girdim isminiz süslü bir bakalım dedim spor bir ayakkabı aldım 3 bin küsur tl neyse bir ayakkabı ilk defa ayağıma küçük geldi arkası vurdu 43 numarası ile değiştim ama ayakkabı ayağıma vuruyor diye lostra salonuna gittim 150 TL para verdim yükseltiler bir şeyler yaptılar a...
Geçen hafta Akasya Hogan mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. 2 ayakkabı kendime, 1 tanesini anneme hediye aldım. Fakat anneme aldığım ayakkabıyı annem değiştirdi ve yeni aldığı ayakkabının ücreti öncekinden 1.800 TL daha düşük. Fakat mağaza yetkilileri bu 1.800 TL farkı geri ödemek yerine, 'B...
Satın aldığım, aynı modelin farklı renkteki iki ayakkabısından simli olanı, aynı gün içinde yırtıldı ve ayağımı vurdu. Beyaz olanı ise ilk gün kullanımında ayağımı vurarak yara açtı. 28.09.2024 tarihinde hemen iadeye götürdüm ancak iade talebim reddedildi. İki üründe de sorun olması sebebiyle, üreti...
Yorumlar