Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoffie Hatalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hoffie Hatalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Hoffie Hatalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
Ebrar
01 Eylül 2025 21:27
4

Hoffie Playard Güvenli Bebek ve Çocuk Oyun Alanı Oyun Parkı 120x120 modelini 15 Ağustos’tan bu yana kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden İstanbul Sancaktepe adresine satın aldım. Kısa süre içinde ürünün fermuar kısmında yırtık oluştu ve kenar dikişlerinin geniş dikildiğini, dikişlerin açık kaldığını fark ettim.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ellerindeki kumaşı geri göndermemi istediler, ben de talep edilen şekilde gönderdim. Ancak bana yanlış boyutta bir kumaş gönderdiler; bu durumu ilettiğimde ise tekrar eski, yırtık ürünü geri gönderdiler. Süreç boyunca herhangi bir çözüm veya kalıcı bir destek sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Faturam mevcut olup, ürünün değişimini ya da sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Mekanizmalı Park Yatak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Ekim 2025 20:38
40
Kırık Mekanizmalı Park Yatak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
kirik-mekanizmali-park-yatak-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Çocuk Aktivite Masasındaki Üretim Hatası Çözülmüyor

profile
16 Eylül 2025 12:16
39
Çocuk Aktivite Masasındaki Üretim Hatası Çözülmüyor
Çocuk Aktivite Masasındaki Üretim Hatası Çözülmüyor
Çocuk Aktivite Masasındaki Üretim Hatası Çözülmüyor
1
Edeviye sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Güvenliğini Tehdit Eden Kalitesiz Ürün

profile
Edeviye
20 Ocak 2025 20:17
88
Bebek Güvenliğini Tehdit Eden Kalitesiz Ürün
Bebek Güvenliğini Tehdit Eden Kalitesiz Ürün
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmetcan
02 Nisan 2025 00:01
256
Kullanılmış Ürün Ve Değişim Sorunu
Kullanılmış Ürün Ve Değişim Sorunu
Kullanılmış Ürün Ve Değişim Sorunu

profile
08 Mayıs 2024 23:09
1.579
Benzer Şikayet Yaz