Alkolsüz İçecek Sınırlaması Ve Yetersiz Animasyonla Ultra Her Şey Dahil Konsepti Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 15 yıldır her yaz Ultra her şey dahil konseptinde tatil yapıyoruz. Bu yıl ise 3–8 Ağustos tarihleri arasında, 5 gece 6 gün boyunca, 3 aile olarak Eftelia Ocean otelinizde konakladık. Otelde yemekler bol ve çeşitliydi ancak et olarak ağırlıklı şekilde hindi Eti sunuluyordu.

İçecek konusunda ise ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Deniz kenarındaki snack bar ve havuz kenarındaki barlar dahil olmak üzere sadece gazlı içecekler ve 2.2 alkol seviyesinde fıçı bira veriliyordu. Personelle yaptığımız görüşmelerde, daha yüksek alkol dereceli içeceklerin yalnızca lobide kısmen verilebileceği söylendi. Sürekli lobiden alkol alıp tekrar denize ve havuza inmek hem pratik değil hem de bu konseptte bir otel için kabul edilebilir değil. Görüştüğümüz birçok misafir de bu durumdan şikayetçiydi.

Odalar temizdi ancak animasyon son derece yetersizdi. Sadece iki kişiyle, sabah dansı ve bir de su topu etkinliğinden ibaret bir animasyon programı vardı. Ayrıca denizin aşırı taşlık olması da konforu ciddi anlamda düşürdü ve konaklayanların büyük kısmı bu durumdan memnun değildi.

Tüm bu yaşananlar sonucu uzun yıllardır Ultra her şey dahil tatil yapan biri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otel yönetiminden, misafir memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemelerini ve yaşattıkları bu olumsuz deneyim için samimi bir özür bekliyorum.