to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Hobitu üzerinden verdiğim ts0901375966 numaralı siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan toplam 14 adet tuhafiye ürünü paketin içinde yoktu. Kargo DHL ile gönderildi ve kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma ya da zedelenme bulunmuyor, sorun tamamen bu ürünlerin en başta pakete hiç konulmamış olmasından kaynaklanıyor.
Eksik ürünler için hem e-posta yoluyla hem de telefonla Hobitu’ya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, geri dönüş alamıyorum. Ücretini ödediğim halde ürünlerimin gönderilmemesi ve buna rağmen firmaya ulaşamıyor olmam hem mağduriyet yaşamama hem de marka adına ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Eksik olan 14 adet tuhafiye ürününün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Bu ürünlerin en kısa sürede yeniden, eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya eksik ürünler için tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17.10.2025 tarihinde Hobi24'ten sanat malzemeleri siparişi verdim. Ancak ürünlerin yarısı eksik ve yanlış gönderildi; bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. İade işlemi başlatmak istedim, fakat bana yanlış iade kodları verildi ve bu yüzden ekstra zaman kaybettim. İstemediğim defteri göndermişler. Aray...
Hobitu iplikten sipariş verdiğim ürünler adresime ulaşmadığı halde geri gittiği için ücretteki 90 TL kargo ücreti haksız yere tarafıma hobitu firması tarafından iade edilmedi. Böyle haksız alınan ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hiç yakışmadı hobitu'ya.
Hobitu’dan aldığım ipleri sıfır ürün olarak iade etmek istedim; ancak süreçte inanılmaz derecede ilgisizlik ve yanlış yönlendirme yaşadım. İade süreci için defalarca yazmama ve aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, adeta ağızlarından cımbızla laf aldım. Sonunda zorla bana bir iade kodu verildi fak...
Tuvart Hobi isimli Instagram sayfasından 9 Aralık tarihinde saat 23.10 sularında 8 adet tuval içeren 23506 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra o günden bu yana ne siparişimle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, Instagram dahil ulaşabildiğimiz her kan...
Tuvart firmasının kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim #23028 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kargo süreciyle ilgili tarafıma ulaşılmadan ancak bugün elime ulaştı. Süreç boyunca defalarca mail atmış olmama rağmen hiçbir mailime dönüş yapılmadı, ayrıca...
Yorumlar