to read complaints and reviews, or file yours. 
Hobbytime adlı internet sitesinden 02-09-2025 17:23:05 tarihinde Vallejo 28518 500 ml Mat Vernik Model Boyası ve Vallejo 28012 400 ml Siyah Astar Sprey Model Boyası sipariş ettim (Sipariş No: 724BM7829O). Ürünler MNG Kargo ile Gürsu Mah. Anadolu Caddesi, Antalya Konyaaltı adresine gönderildi. Ancak teslimat sırasında evde olmadığım için ürünler bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, iade talebim mağaza tarafından “Boya ve türevlerinde iade veya değişim yapılmamaktadır.” denilerek reddedildi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da, “Bu sizin sorununuz, biz bir şey yapamayız.” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Siparişim için 1.619,18 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında iade veya iptal koşullarına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde mağazanın bu şekilde yaklaşmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretimin iade edilmesini veya ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Hobbytime.com.tr adlı siteden hobi ürünleri satın almak için 428TG1739F sipariş numarası ile 28-03-2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Kendileriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen ve satış platformlarında stokta görünmesine karşın, ürünün tedarik sürecinde olduğu ve daha sonra görüştüğümde is...
Pazarama uygulamasından, hobima adlı satıcıdan 2 adet Selfy Decor 500gr adaçayı renginde kendinden vernikli boya seti sipariş ettim (Sipariş No: 720104621). Siparişimi 26 Ağustos 2025 tarihinde verdim ve 29 Ağustos’ta kargom teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet boya seti çıktı, diğer set ek...
06.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Hobi24 mağazasından 5 adet Phthalo Green Daler Rowney marka boya siparişi verdim ve 301,50 TL ödeme yaptım. Siparişim için ilk alışverişe özel kupon da tanımlanmıştı, bu konuda teşekkür ederim. Ancak siparişimin üzerinden 6 gün geçtikten sonra, 12.08.2025 tarihi...
Yeni Nesil Hobi' den 13 Mayıs 2025 tarihinde Sayılarla Boyama siparişi verdim ve ücret anında hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala "Sipariş alındı." olarak gösteriyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iade yapılıyor. Hususla ilgili Tüketici Hakem Heyeti' ne başvuru ya...
05.05.2025 günü sipariş verdiğim 2 adet sayılarla boyama ürünü (Anneler Günü hediyesi olarak satın almıştım), 10.05.2025 günü öğlene kadar elime ulaşmadığı için destek hattını aradım. 'Şimdi kargoya veriyoruz' cevabını aldım. Oysa online sipariş takibinde kargoya verildiği görünüyordu. 11 Mayıs Anne...
Yorumlar