to read complaints and reviews, or file yours.Cam Filmi Sorunu Ve Bayinin Yetersiz Çözümü
28 Şubat tarihinde Kayseri ilinden gelip Aydın Chery Bayi'den aldığım 8Pro Max aracıma, bayide 5000 TL fark ile ön iki cama 3M marka cam filmi uygulaması yapıldı. 13 Mart tarihinde sol ön cam filmi kendiliğinden söküldü ve bayi ile iletişime geçtim. Bana Aydın'a gelip yaptırmam istendi. Kayseri'den Aydın'a gelip cam filmini yaptırmak çok abes bir çözüm oldu ve mağdur bırakıldım. Böyle bir müşteri memnuniyeti beklemiyordum.
Gelişme
28 Şubat tarihinde Kayseri'den gelip Aydın hmt Chery bayinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracıma bayide ön iki cam için 5000 TL fark ile 3M marka cam filmi uygulaması yapıldı. 13 Mart tarihinde sol ön cam film kendiliğinden kavladı. Aydın bayisi ile iletişime geçtiğimde Kayseri Aydın’a gelmem gerektiğini ancak öyle yardımcı olabileceklerini beyan ettiler. Kayseri bayisinde ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. İşi çözmek için değildi bir mantıksız yol gösterip çözebileceğini zannediyorlar daha 14 günlük araç böyle bir şey olması gerçekten çok can sıkıcı.
Merhaba, Oktay E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler.
Merhaba, Oktay E. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
