to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
Hlp Group’tan Trendyol üzerinden 10442569708 numaralı siparişimle araç paspas takımı ve bagaj havuzu siparişi verdim. Ancak sadece bagaj havuzu gönderildi, araç paspas takımı ise eksik geldi. Siparişimi birkaç hafta önce vermeme rağmen eksik ürünüm hâlâ tedarik edilmedi.
Konuyla ilgili hem Trendyol hem de satıcıyla defalarca iletişime geçtim, destek talepleri oluşturdum ancak satıcı yardımcı olmadı ve mesajlarımı engelledi. 1476 TL ödeme yaptım ve artık eksik ürünü istemiyorum. Elime ulaşan ürünü de iade edip, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
