Teslim Edilmemiş Kahve Siparişi Ve 718 TL İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Hizlibakkal.com internet sitesi üzerinden 215188 sipariş numarası ile Kahve Dünyası çekirdek kahve siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Halkbank üzerinden EFT ile 718 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verdiğim günden bu yana toplam 4 gündür tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de WhatsApp hattı üzerinden dönüş sağlandı. Web sitelerine artık erişemiyorum ve telefonlarına da kesinlikle cevap verilmiyor. Ücretini ödediğim ürün ne gönderildi ne de iptale dair bir işlem yapıldı.
Hem Hizlibakkal.com’dan hem de bu firma ile çalışan Kahve Dünyası’ndan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 718 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
25.01.2026 tarihinde hizlibakkal.com sitesi üzerinden Kahve Dünyası çekirdek kahve siparişi verdim ve aynı gün 718 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 215188, teslimat adresim Denizli Merkezefendi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Web siteleri üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe de kesinlikle ulaşılamıyor.
Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da 718 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





