İki Kat Ücret Ödedim, Siparişler Teslim Olmadı Ve İade Gelmedi

27 Ocak tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Hızlı Bakkal sayfasından 1.128 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra 29 Ocak’ta beni arayarak ilk siparişin oluşmadığını, önce onu iptal edip aynı siparişi tekrar oluşturmam gerektiğini söylediler ve ben de yeniden 1.128 TL ödeyerek 218727 numaralı siparişi verdim. Böylece toplamda 2.256 TL ödemiş oldum.

Ne ilk siparişimin iadesi yapıldı ne de siparişlerim teslim edildi. Beni aradıkları numarayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Zaten zor geçinen, 3 çocuklu bir aile olarak bu tutar benim için çok önemli ve mağdur durumdayım.

Banka kartımla IBAN üzerinden gönderdiğim toplam 2.256 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.