Hizlibakkal.com Ödenen 1.401 TL İçin Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İade Talebi

27.01.2026'da hizlibakkal.com üzerinden 218679 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT yoluyla toplam 1.401,00 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Araştırmalarımda da benzer şekilde çok sayıda kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini ve yanıltıldığımı gördüm. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 1.401,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.