to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde 698 TL ve 25 Ocak 2026 tarihinde 169 TL olmak üzere toplam iki ayrı alışverişimi Hızlı Bakkal isimli siteden gerçekleştirdim. 750 TL ve üzeri ücretsiz kargo kampanyasından yararlanmak için firma ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. WhatsApp üzerinden tarafıma “Siparişiniz tamamlanmış olup onay sürecine alınmıştır. Gün içerisinde muhasebe departmanımız tarafından onaylanmasının ardından hazırlık aşamasına geçilecektir.” şeklinde bilgi verildi. Ödemeleri de havale yöntemiyle yaptım.
Alışverişlerimde ağız ve diş sağlığı ürünleri ile teknoloji kategorisinden ürünler bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi. Yaklaşık 3 gündür firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca şu anda site de çökmüş durumda ve erişim sağlayamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Hem ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma hızlı bir şekilde gönderilmesini hem de site ve yetkililerle sağlıklı bir iletişim kurularak süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaptığım havale ödemelerinin iadesini istiyorum.
İnternet sitesini Instagram’da görüp, fiyatların çok uygun olması ve 3 al 2 öde kampanyası nedeniyle 25 Ocak günü sipariş vermek istedim. Site üzerinden oluşturduğum siparişin ödemesini VakıfBank üzerinden havale/EFT ile toplam 996 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu karşı tarafa ilettim. Ödemeyi ...
25.01.2026 Pazar günü Hızlı Bakkal isimli siteden pirinç, zeytin, Hindistan cevizi yağı gibi 4–5 kalem organik ürün siparişi verdim ve toplam 1.465 TL ödemeyi havale ile yaptım. Dekont açıklama kısmına da kendi sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım. Dün kontrol ettiğimde siparişim “hazırlanıyor...
Pazar günü Hızlı Bakkal üzerinden toplam 1.386 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 216604 numaralı işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünlerim kesinlikle teslim edilmedi. Yaşadığım bu d...
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında “Hızlı Bakkal” adıyla internet üzerinden karşıma çıkan bir siteden 218598 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.655,00 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yaptım ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı. Ödeme yapmama rağmen siparişimin onaylanma...
25.01.2026 tarihinde Hızlı Bakkal’ın internet sitesi üzerinden toplam 1.558 TL tutarında market alışverişi yaptım ve ödemenizi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ücret tahsil edilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Firma ile görüştüğümde ürünleri kargoya vereceklerini söylediler ancak aradan zaman g...