Hızlı Bakkal'dan Aldığım Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

25.01.2026 Pazar günü Hızlı Bakkal isimli siteden pirinç, zeytin, Hindistan cevizi yağı gibi 4–5 kalem organik ürün siparişi verdim ve toplam 1.465 TL ödemeyi havale ile yaptım. Dekont açıklama kısmına da kendi sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım. Dün kontrol ettiğimde siparişim “hazırlanıyor” görünüyordu, bugün tekrar girdiğimde ise ne web sitesine erişebildim ne de herhangi bir iletişim numarasına ulaşabildim.

Sitede yazan iş yeri adresi ve bilgiler görünse de, ödeme yaptığım IBAN’ın alıcı adı N***** O*** olarak geçiyor, aradığım telefon ise tamamen kapalı ve attığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Web sitesinin kapanması, iletişim kanallarının tamamen susması ve ödediğim ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Hem ödediğim 1.465 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu kişi veya sitenin incelenerek başka insanların da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.