EFT İle Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok

26 Ocak tarihinde Hizlibakkal.com sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 1.200 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde belirtilen WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen mesajlarım iletilmedi, canlı destek hattına da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne siparişim gönderildi ne de muhatap bulabildim.
Bu durumun sadece benim başıma gelmemesi ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için firmanın acilen incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İnsanların bu site üzerinden mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.



