empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Kozyatağı şubesi kadar ilgisizler mi diğer şubeler bilmiyorum neyse bu ayrı bir konu ama koca spor salonunda kaç bin lira verdiğimiz salonda bisiklet zincirlemek için otoparkın en derin noktasına iniyoruz bir de o bisikleti tekrar yukarı çıkarmak var yani girişe bisiklet bağlamak için bir yer yapmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgisizler, salon bakımsız ve kötü hiç iyi bir spor aleti yok duşları haftada bir bozuluyor girişteki personel ilgisiz salonla ilgili şikayetlerinizde yönetim umursamaz spor hocaları deneyimsiz ve yeni yetme daha yeni spor akademisi ne başlamış adamı hoca diye almışlar normal bir evin salonu kadar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hit Club insanların geçerli mazeretleri bile olsa (ikametgah değişikliği gibi) hiçbir şekilde ücret iadesi yapmıyor, tek şart üyelik devri diyor, bunun için de 50 EUR para istiyor, dünyada duyduğum en komik şey. Daha önce uyaran çok olmuştu, Hilton Oteli olduğu için güvendim, keşke uyaran arkadaşlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üye olurken tanıtılan ve devam ediyor olan grup derslerinden birini keyfe keder kaldırmışlardır. Dersin içeriği kickboks muay thai dövüş stillerini kapsayan karma bir eğitim üzerineydi. Yaklaşık 8 10 kişilik kemik kadrosu olan bir dersi birden bire kaldırıp özel derse çevirip daha çok kâr etmeyi ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yöneticisi ve çalışanların vurdumduymaz tavırları kovmaktan beter etmeleri cidden üzücü bilgi almaya gittim ve otopark ile ilgili 30 dakika sonra ücret alınıyor ona göre çok kalmayayım dedim gerek yok biz hallederiz problem olmaz dediler. Gezdirdiler şartları uymadı ben üye olmayınca otopark ücretin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Carrefour'da çalışan kasiyerlerin hoca olarak alındığı sonra hocaların dediğine göre maaşlarının ödenmediği için sürekli çıkarıldığı profesyonellikten müşteri memnuniyeti ilgi ve müşteriye saygıdan uzak bir kurum. Hocalar onların özel arkadaşı değilseniz size program yazmıyorlar. Deskte'ki çalışanla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikli olarak Hit Club sanırım müşteriye ihtiyaç duymuyor. Müşteri temsilciniz tam bir fiyasko 1000 adet aktif üyeniz olduğunu ve bize uygun olmadığını telefonda bildiriyor şaka mısınız! Asla bir daha ne ararım ne de size oturduğum çok yakın semtte size referans olurum. Hilton'un adını kullanarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Önüne geleni alıyorlar, aletlerde sıra bekliyorsunuz. Koordinatöründen en alttaki hocasına kadar (%90 diyelim) hepsi güzel kızlara yazıyor. Hamam sadece salı günü kadınlara olmasına rağmen siz yıkanırken erkekler "kapıyı açıp pardon ya" diyorlar ya da "gelmemizin sakıncası var mı diye soranlarda olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hilton Kozyatağı Hit Club'dan geçtiğimiz yıl üyelik satın aldım. Üyeliğimi o dönem B*** hanım yaptı ve özellikle ıslak alan kullanımında saat ve (Perşembe hariç) gün sınırı olmadığı için gerçekleştirdim. Havuz ve hamam kullanımı için Club'ı kullanıyorum. Üyeliğimin bitmesine 5 ay kala hamam kullanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hilton Hit Club SPA' da başlatmış olduğum üyeliğimi salonun hijyenik olmaması, hırsızlık olaylarının çok yaşanması, spor aletlerinin yetersizliği, verilen hakların daha sonrasında kaldırılması, çalışanların üyelere ilgisiz davranması (çoğu kez tartışma ile bitmesi), kalabalıklık nedeniyle duş alınan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jakuzi haftalardır bozuk, buhar banyosu bozuk. Bitişiğindeki duşlar tadilatta sauna sıcak değil ılık. Havuz aşırı kalabalık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün 07.07 günü saat 15:00 civarı üye bulunduğum spor merkezinize geldim. Koşu bandı, ağırlık gibi rutin sporumu yaptıktan sonra havuz ve jakuzi tarafına geçtim. Ortamdaki pespayeliği görseniz kurumunuzun nasıl hor kullanıldığını 3 ayrı aile hepsinde 4-10 yaşları 3 çocuk toplamda 9 çocuk 1'i sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5