to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozyatağı Hilton, Hit Club üyesiyim. Spora gelen üyelerinde kullanması gereken otopark otelin gece klubu tarafından doldurulmaktadır. Hit Club hiçbir şekilde konuya müdahale etmemektedir. Tesisin içindeki tuvalet kapısı bir aydır ortalıkta yok.
Kozyatağı Hilton hitclub SPA hakkında, üyesi olduğum spor salonunda havlu verilmemektedir. Elbette üye olurken bunun bilgisi verildi fakat yanımızda havlu getirip götürmek büyük bir zahmet haline geldi. En azından üyeler, evden 1 adet havlu getirme şartı ile spadan maksimum 1 adet vücut havlusu alma...
1,5 yılda 3 kat fiyat artışı yaparak bu alanda rekor sahibi olan (5.500 TL olan 15 aylık aile üyeliği, 14 aylık 18.000 TL yapılmıştır), müşteri memnuniyeti ve devamlılığı yerine ayağı alışanın parasını almaya odaklanan, müşterilerinin kendileri kandırılmış hissetmelerini sağlayan, aylık fiyat artışı...