to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 20.00 için Hışvahan’a telefonla arayarak A****** T****** adına rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon teyidi için tekrar arandım ve geleceğimi belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Üstelik şehir dışından geleceğimi özellikle ifade etmeme rağmen, mekana gittiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mekana vardığımda tablette rezervasyon kaydım görünmesine rağmen, bana ait olan masada başka kişilerin oturduğunu gördüm. Bu durum karşısında yetkili kişilerle yüz yüze görüştüm ancak buna rağmen beni soğukta, dışarıda yaklaşık yarım saat beklettiler ve sorunu çözmediler. Şehir dışından onca yol yapıp gitmiş olmama rağmen gösterilen bu saygısız ve ilgisiz tavrı kabul edemiyorum. Telefon kayıtlarına bakıldığında, şehir dışından geleceğimi söylediğim ve rezervasyon teyidimin alındığı açıkça görülecektir.
Yaşadığım mağduriyet ve yol masraflarım da dahil olmak üzere maddi zararımın Hışvahan tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu şekilde ciddiyetsiz ve müşteriyi mağdur eden bir yaklaşımın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Bu akşam için Kahramanmaraş’tan özellikle Gaziantep Hışvahan Restoran’a rezervasyon yaptırarak geldim. Rezervasyonumu önceden arayıp teyit ettirdim ve onayladıklarını belirttiler. Buna rağmen restorana gittiğimizde bizi içeri almadılar. Kapıda yaklaşık 40 dakika boyunca soğukta hiçbir açıklama yapı...
Dün Hışvahan’a 6 kişilik, saat 20.00 için rezervasyon yaptırdık. Bugün de rezervasyon onayı için arandık ve onay verdik, bunun üzerine Kahramanmaraş’tan yola çıkıp Gaziantep’e geldik. İşletmeye ulaştığımızda rezervasyonumuz sistemlerinde görünmesine rağmen bizi masaya oturtmadılar ve yaklaşık yarım ...
16.08.2025 tarihinde, E*** Ç**** adına Tudyahan1874 restoranında saat 19:45 için rezervasyon yaptırdık. Sabah saatlerinde özellikle düzgün bir masa ayarlanmasını talep etmemize rağmen, akşam restorana gittiğimizde iki kişilik, kör noktada bir masa gösterildi. Rezervasyonumuzun hiçbir önemi olmadığı,...
26 Nisan 2025 tarihinde rezervasyonumuz olmasına rağmen ve o gün içerisinde rezervasyon kontrolü için bana ulaşmalarına rağmen, mekana gittiğimizde rezervasyonun sistemde gözükmediğini söylediler. İçeride müsait masa olmasına rağmen, onların rezerve olduğunu söyleyip asla bize yardımcı olmadılar. Bi...
18/11/2025 tarihinde işletmenizde M***** Ç**** adına 1. Kat için rezervasyon yaptırmış bulunmaktayız. Ancak rezervasyon günü tarafımız telefonla aranarak, iki sanatçının sahne alacağı ve yoğunluk sebebiyle M***** Ç**** ve ekibinin 2. Kata alınacağı bilgisi verilmiştir. Oysa rezervasyon esnasında san...
Yorumlar