Sallanan Sandalye Siparişi İçin Cevapsızlık Ve 5.000 TL İade Talebi

Hira Üretim adlı firmadan Instagram üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde sallanan sandalye siparişi verdim ve 5.000 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Siparişten üç dört gün sonra Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bugün tekrar yazmak istediğimde ise daha önce yazıştığım hesabın adının “Instagram kullanıcısı” olarak değiştiğini gördüm ve firmaya ulaşamaz hale geldim. Elimde yaptığım EFT’ye dair dekont mevcut.
Hem ödediğim ücret hem de ortada hiçbir muhatap bulamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim sallanan sandalyenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 5.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


