to read complaints and reviews, or file yours. 
Hira Tesisat ile 19.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi’indeki evimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ramazan Bayramı arefesinde banyodaki klozet musluğundaki arıza nedeniyle kendilerini çağırdım. Geldiler, sorunu çözmeyi denediler ve bir parça değişimi yapıldı; ancak yapılan bu işlem sorunu çözmedi.
Hizmet karşılığında 2.500 TL servis ücreti, 2.000 TL de parça değişimi ve montaj ücreti aldılar. Servis ücreti hakları olduğunu düşünüyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sorunu gidermeyen, işe yaramayan bir parça değişimi için ayrıca 2.000 TL talep edilmesini etik bulmuyorum. Üstelik sorunu daha sonra başka bir ustayı çağırarak tamamen farklı bir şekilde çözdürmek zorunda kaldım.
Firma ile iletişime geçip, değişen parçanın sorunu çözmediğini ve bu nedenle parça ve montaj için ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim. Bana, değişen parçanın iadesi ve ücret iadesi gibi bir prosedürlerinin olmadığını, bu nedenle herhangi bir iade yapamayacaklarını söylediler.
Benim beklentim, sadece işe yaramayan parça değişimi ve montaj için alınan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
Hira Tesisatla ilgili şikayetim var. Klozette kaçak varmış. Gelip yaptılar. Parça değiştirdiler 26 eylülde. 6500 TL servis ücreti ve onarım parası aldılar. Daha bir ay olmadan yine yeri su bastı. Gelip yaparız ama servis ücreti 2000 alırız dedi. Şikayet ediyorum.
02.12.2025 tarihinde evimdeki klozet arızası için internet üzerinden “Tesisatçı Mahmut Usta” ile iletişime geçtim. Ertesi gün İstanbul Maltepe’deki evime geldi, sorunu anlattım ve aynı gün tamir etmesini talep ettim. Ancak o gün yapamayacağını söyledi, ben de şehir dışına çıkmam gerektiğini, döndüğü...
12 Ocak’ta İstanbul Bahçelievler’deki evime Trio Tesisat’ı kaçak tespiti için çağırdım. Eve gelip pis su giderinde kaçak olduğunu, yaklaşık 40.000 TL tutarında bir tamirat yapılması gerektiğini söylediler. Anlattıkları durum bana mantıklı gelmediği için başka bir ustadan görüş almak istedim. Gelen d...
Batı Tesisat Çorlu’yu yaklaşık iki hafta önce evimin banyosunda yaşanan su kaçağı için çağırdım. Sorunu bulup çözmeleri gerekirken banyodaki kaçağı tespit edemediler, bunun yerine mutfak musluklarımı değiştirdiler ve kombimin vanasını da yenilediler. Ancak ertesi sabah kalktığımda mutfak muslukların...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’deki evimde mutfak lavabosunun tıkanıklığı için İstanbul Boğaziçi Tesisat ile iletişime geçtim. Kameralı sistemle tıkanıklığı açacaklarını ve ücretin 2.000 TL olduğunu söylediler, bu şekilde anlaştık. Hizmet sırasında görevli kişi, pimaş borunun tıkalı olduğun...
Yorumlar