Yorum Alanı Bulamama Ve Yapay Tat Şikayeti
Hıq web sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde aldığım Hıq High Pro+ Vegan 900 gr ürünün tadı kesinlikle çikolata ile alakalı değil, marketten alınan kakao tozunu ağza atmış gibi, son derece yapay ve şuruba benzeyen bir tatla karşılaştım. Benim damak tadıma hiç hitap etmedi ve bu deneyimi, ürünü almak isteyen kişiler için açıkça paylaşmak istedim.
Ancak asıl sorunum, ürünle ilgili yorum yazabileceğim herhangi bir alan bulamamam ve daha önce farklı bir ürün için yazdığım yorumun da sitede yayımlanmamış olmasıdır. Sitede neredeyse hiç olumsuz yorum olmaması sebebiyle, gerçek kullanıcı deneyimlerinin ne kadar yansıtıldığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum.
Ben, herkesin damak tadının farklı olabileceğini kabul ederek, yalnızca kendi deneyimimi dürüstçe paylaşmak istiyorum. Bu nedenle Hıq web sitesinde ürünler için kullanıcıların rahatça yorum yapabileceği bir alan açılmasını ve yapılan yorumların, olumsuz olanlar da dahil olmak üzere, sansürlenmeden yayımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ürünümüzle ilgili deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tat algısının kişiden kişiye değişebilen, oldukça göreceli bir konu olduğunu belirtmek isteriz. Her tüketicimizin damak tadı farklıdır ve geri bildirimleriniz bizim için bu açıdan değerlidir. Yorum alanlarıyla ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirimi de dikkatle not aldık. Web sitemizde yer alan kullanıcı yorumları tamamen müşterilerimizin deneyimlerini yansıtmaktadır. İçerikler; mevzuata aykırılık, hakaret veya teknik bir hata içermediği sürece değerlendirme sürecinin ardından yayımlanmaktadır. Ancak şu anda web sitemizde gerçekleştirilen güncelleme ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle yorum yapma özelliği geçici olarak kullanıma kapalıdır. Çalışmaların tamamlanmasının ardından ilgili alanlar tekrar aktif hale getirilecektir. Belirtmiş olduğunuz durum, ilgili birimlerimize iletilecek olup süreçlerin gözden geçirilmesi adına gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Amacımız, kullanıcı deneyimini sürekli geliştirmek ve şeffaf bir iletişim ortamı sağlamaktır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.





















