Hipp Yenidoğan Mamasında Sürekli Topaklanma Sorunu

Bebeğim için Hipp 1 numara Yenidoğan mamasını 2 haftadır kullanıyorum ve 3 paket bitirdim, ancak her hazırladığımda mama sürekli topaklanıyor. Yenidoğan hemşiresiyim ve bugüne kadar birçok farklı mama ile çalıştım, hazırlanışı konusunda oldukça tecrübeliyim. Kutu üzerindeki talimatlara birebir uyduğum, doğru ısıda su kullandığım halde bu problem devam ediyor.

Hipp’i özellikle kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim, fakat bu ürünle yaşadığım bu sorun beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bebeğime güvenle veremediğim için endişelendiriyor. Ürünlerin hepsini eczaneden aldım ve kutu üzerinde son kullanma tarihi 12.12.2027 olarak görünüyor.

Ürünün formülünde ya da üretiminde bir problem olup olmadığının incelenmesini, gerekirse aynı seriden ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.