Aynı Üründe Renk Farklılığı Ve Çocuğumun Sağlığına Olan Etkisi

N11 üzerinden Happcenter mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde fırsat paketi olarak 800 gramlık 2 adet Hipp 3 Organik Combiotic mama satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde TR2095-01, SKT 29.01.2027, 1809126 bilgileri yer alıyor. Mamayı yaklaşık 15 gündür 22 aylık çocuğuma veriyorum.

İlk kutunun içinden çıkan iki poşetten biri annemdeydi, çocuğa o bakarken bu mamadan kullanmış. O poşetin içindeki mamanın büyük kısmı bitmiş durumdaydı. Bu mamayı hazırlarken renginin sarı olduğunu fark ettik. Aynı kutunun içindeki diğer poşeti açtığımızda onun da renginin sarı olduğunu gördük. Fırsat paketiyle gelen diğer kutuyu açtığımızda ise içindeki mamanın renginin beyaz olduğunu fark ettik. Aynı ürün olmasına rağmen bir kutudaki mamalar sarı, diğer kutudaki mama ise beyaz renkte.

Bu süreçte kokuda belirgin bir anormallik yoktu ancak çocuğumda huzursuzluk ve yüzünde, dudaklarında yaralar oluştu. Bu nedenle endişeye kapıldık ve şu an çocuğumuza tam olarak ne içirdiğimizi bilmeden devam etmek istemiyoruz. Fotoğraflarda renk farkını da gösteren görüntüleri ekledim.

Hipp’ten özellikle şu konuda net ve ayrıntılı bir açıklama bekliyorum: Aynı seri ve aynı ürün olmasına rağmen mamaların renginin biri sarı, diğeri beyaz olmasının sebebi nedir, bu durum ürünün güvenliği ve çocuğumuzun sağlığı açısından bir risk oluşturmakta mıdır? Ürünlerin incelenmesini ve tarafıma sağlık açısından doyurucu, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü teste göndermeye hazırım. Çocuğumun sağlığı söz konusu olduğu için bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.