Hinge Premium Üyelikte Hiç Eşleşme Yok, Ücret İadesi İsteniyor

Hinge uygulamasında yaklaşık 3 gün önce 500 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Bu üyelikte profilimin öne çıkarılacağı ve daha fazla eşleşme alacağım vaat ediliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tek bir eşleşme bile almadım ve vaat edilen faydaları göremedim.

İngilizce bilmediğim için Hinge destek ekibiyle uygulama içinden veya mail yoluyla da iletişime geçemedim. Ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Premium üyelik için ödediğim ücretin iadesini talep ediyor veya vaat edilen şekilde profilimin gerçekten öne çıkarılarak eşleşme almamın sağlanmasını istiyorum.