to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Filtre Ömrü Nedeniyle Garanti Kapsamı Haksız Şekilde Çıkarıldı
Roborock s8 tozu hazneye göndermiyor ve garantisi devam ediyor. Ancak yetkili himi servis “hepa filtre” ömrünü doldurmuş değiştirmeniz gerekirdi bu yüzden garanti kapsamından çıkmış ibaresiyle garantideki ürünümü hiç etti. Ben filtreyi değiştirip gönderseydim acaba hangi bahane sunulacaktı. Üç robotum var ve ikisini garantiye göndermiştim. İlk robotum daha eski olmasına rağmen bu sorunu iki yıl boyunca yaşamadım
Gelişme
3 adet Roborock s8 robot süpürgem de tozu hazneye göndermeyip hazne girişinde bekletme problemini yaşattı. Ve üçünün de motorunun değişmesi gerekti. Uzun ömürlü olması sebebiyle tercih ettiğim marka beni hüsrana uğrattı. Üstelik anlaşmaları olan himi teknoloji servisi garantiye girmesine rağmen kullanıcı hatası diyerek yüklü miktarda tamir ücreti çıkarttı.
