to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerinin arkasında durmayan, asla müşteri memnuniyetini gözetmeyen, aldığınız ürünü değiştirmeyen tuhaf bir firma. Kendileri defolu ürün satıyor ama suçu size atıyor. Kendileriyle uğraşmak istemediğim için Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurdum.
Görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan defolu ürün gönderip bir de üzerine iade ve değişim kabul etmiyorlar. İnsanları mağduriyet yaşatıp paralarını alıyorlar, gönderdikleri kalitesiz ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Çalışmayan ürünü sattılar, kurutma makinesini eve getirdiler, ürün çalışmadı. Gidip geleceğiz dediler sonra ürün sizde bozuldu dediler. Alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Bu şekilde ticaret yapan firmalar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Sonucunu sizinle paylaşacağım.
Firmadan birçok ürün aldım. Yanlışlıkla sipariş formuna yazdıkları ürünün ödemesini kredi kartımdan aldılar. İade edeceklerini söylediler. Ancak çok lakayıt yöneticilere sahipler. İade prosedürleri çok başarısız. Hiç geri ödemeye yanaşmıyorlar. Ben de çözümü, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakk...
Ürünlerin kalitesinden şüpheliyim. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar, güven vermiyorlar. İade zaten yok, değişimde üç gün sonrası yok deniliyor. Bu nasıl satış, bu nasıl şirket? Gerekli ilgi gelmediği için Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kaldım.
Çok kötü hizmet veriyorlar, hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor; ne siparişimi kargoya verdiler ne de ücreti iade ettiler. Beni Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya zorladılar. Maillere de geri dönüş yapmıyorlar. Böylece insanlardan para kazanmayı düşünüyorlar ve onları uzun süren hukuki süreçler...
Yorumlar