to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Siparişin Kargo Takip Numarasının Geçersiz Olması Ve İade Talebi
15 Temmuz’da Instagram üzerinden Hilalin Bahçesi adlı hesaptan 10 şişe domates sosu siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarımda da bu açıkça görünüyor.
Ödemeden sonra uzun süre kargoyla ilgili net bir bilgi alamadım, bir süre satıcıya da ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana bir kargo takip numarası gönderdiler, ancak bu numarayı DHL sayfasından sorguladığımda geçersiz olduğunu ve böyle bir gönderi bulunmadığını gördüm. Numara hatalı olduğu için kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum.
Şu an ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor, ayrıca telefonla da aradığımızda satıcıya ulaşamıyoruz. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya kargoya gerçekten verilerek doğru takip numarasıyla tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse 1.200 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Hilalin bahçesi isimli işletme ismini köyümden lezzetler olarak değiştirdi. Yaptıkları sahtekârliklar ortaya çıkınca bu şekilde isim değiştirmeye başvurdular.
