to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Sivas/Suşehri’indeki A101 mağazasından Hiking a49 128 GB model telefonu, acil ihtiyacım olduğu için 5.299 TL’ye satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra hem bulunduğum ilçedeki telefoncularda hem de Trendyol, Hepsiburada, Çiçek Sepeti, N11 gibi internet sitelerinde uygun kılıf ve ekran koruyucu bulamadım. Hiçbir yerde bu modele uygun aksesuar bulunmuyor ve bu konuda ne yapacağımı bilmiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sert bir şekilde aşağılandım ve argo kelimeler duydum. WhatsApp hattı vereceklerini söylediler ancak herhangi bir iletişim bilgisi de paylaşmadılar. Görüşmeyle ilgili herhangi bir kayıt veya isim de alamadım.
Telefonumun aksesuar eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Hem telefonuma uygun kılıf ve ekran koruyucu temin edilmesini hem de müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğun incelenmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
A101 internet mağazası üzerinden aldığım Hiking marka telefonunun 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen 8. Ayında ön- arka kamera, telefon ahizesinde ve bataryasında sorun çıkmaya başladı. Mail üzerinden gönderilen kodla garanti firmasına gönderdik. Garanti firması olan Evşin İletişim telefonun arka ...
Hiking A41 telefonunu Mersin Akdeniz Turgutreis şubesinden 20 Temmuz'da aldım. Cihazın hem ahizesinden hem de hoparlöründen ses çok kısık geliyor. Mağazaya hemen geri gittim ancak ne cihazı iade etme ne de değiştirme işlemi yapıldı. Mağaza sorumlusu bile cihazın bozuk olduğunu teyit etti. 4 kez A101...
17.072023 tarihinde A101 mağazasından Hiking marka A41 modeli cep telefonu satın aldık. Telefonu almadan önce çalışanlar çok iyi olduğunu ve şikayet gelmediğini söylediler. 18.07.2023 tarihinde telefonun hoparlör kısmından ses gelmiyordu. Mağazaya gidip söylediğimizde sorumluluk almayıp servise gönd...
A101'den Hiking marka telefon aldık. İlk günden konuşurken telefondan cik cik gibi sesler geliyordu. Hiking müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri hizmetlerindeki bayanlar çok lakayıt konuşuyor, sürekli dalga geçer gibi 'Bir şey olmaz, kılıfını çıkarın' vs. gibi ifadeler kullanıyorlar. Ayrıca telefon...
Hiking a41 aldım A101 den ancak kılıf bulamıyorum. Böyle bir telefon var ve çeşitleri var ama kılıf piyasada yok Trendyol'a hiking satış sayfasında bile maalesef yok yani kılıfsız kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Sistem böyleyken arıza durumunu düşünmek bile istemiyorum gereken en kısa sürede sorunu...
Yorumlar