Arızalı Hiking P15 Tablet Sayfa Değiştirme Sorunu Ve Değişim Talebi

TT Mobil üzerinden tarifeye ek olarak Hiking p15 model bir tablet satın aldım. Ürün daha en baştan itibaren arızalı olarak elime ulaştı. Tablet kendi kendine sayfa değiştiriyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Tableti TT Mobil uygulaması üzerinden online olarak sipariş verdim ve ürün kargo ile gönderildi. İlk günden beri bu sorunu yaşamama rağmen, TT Mobil ile görüştüğüm halde konu ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgilenen olmadı.

Arızalı olarak teslim edilen bu tablet için ayıplı ürün kapsamında incelenmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya gerektiği şekilde onarılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.