Higgsfield'den Ödeme Alındı, Kalitesiz Videolar Ve Kart Kullanım Sorunu

11 Ekim Pazar günü saat 13.00 civarında Higgsfield isimli yapay zeka video üretim uygulamasından yaklaşık 15 dolar tutarında bir satın alma yaptım. Ödemem alınmasına rağmen uygulamanın ürettiği videolar kalite olarak son derece kötü, vaat edilen hiçbir sonuca yaklaşmıyor ve aldığım hizmetle ödediğim ücret arasında ciddi bir uyumsuzluk var. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Ayrıca uygulama üzerinden normal banka kartımı da sorunsuz şekilde kullanamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor. Ödeme sonrasında ne doğru düzgün bir hizmet alabildim ne de bu yaşadığım sorunlarla ilgili net bir destek görebildim.

Ödenen yaklaşık 15 dolar tutarındaki ücretimin tamamının iadesini ve hesabımın bu başarısız işlemden kaynaklı herhangi bir ek ücret veya kesinti olmadan kapatılmasını talep ediyorum.