to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım giriş, 30 Kasım çıkış olacak şekilde Hidden House Kartepe’de konaklama planladık ancak gece yarısı evin mutfağında fare gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de güvenlik açısından bizi son derece tedirgin etti ve gece yarısı evi terk etmek zorunda kaldık, dolayısıyla rahat ve güvenli bir konaklama sağlayamadık.
Durumu hemen ev sahibine ilettiğimizde, kendisi bunun ilk defa olduğunu, çok şaşırdığını ve hatta çok korktuğunu, bir daha o eve giremeyeceğini söyledi. Ancak sadece telefonla mesaj üzerinden özür diledi, bizi arayarak ya da yanımıza gelerek herhangi bir açıklama ya da telafi girişiminde bulunmadı.
Bu konaklama için 1.000 TL kapora ve kaldığımız gün için de 10.000 TL ödeme yaptık. Fare nedeniyle gece yarısı evi terk etmek zorunda kalmamıza ve konaklamayı sağlıklı şekilde tamamlayamamıza rağmen, şu ana kadar tarafımıza herhangi bir iade veya telafi yapılmadı.
Hijyen ve güvenlik koşullarının kesinlikle kabul edilemez olduğu bu konaklama deneyimi sonrası, ödediğimiz toplam tutarın iadesini talep ediyoruz.
Instagram üzerinden “hiddenfamhouse” hesabı aracılığıyla “Hidden House” isimli villayı Maşukiye’de kiraladık. 4 kişilik bir aile grubu olarak 29 Kasım Cumartesi günü gündüz saat 2 civarında giriş yaptık, 30 Kasım saat 11’de çıkış yapmamız gerekirken yaşadığımız sorunlar nedeniyle çok daha erken ayrı...
Instagram üzerinden “hiddenfamhouse” hesabı aracılığıyla Maşukiye’de “Hidden House” isimli villayı 4 kişilik aile grubumuz için kiraladık. 29 Kasım Cumartesi günü saat 14.00 civarında villaya giriş yaptık. Normalde 30 Kasım saat 11.00’de çıkış yapmamız gerekirken, yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyl...
31 Ağustos – 5 Eylül 2024 tarihleri arasında Zeytinci Olivera Resort Otel’de 5 gün konaklamak üzere rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 47857). 1 Eylül Pazar günü 309 numaralı odada konaklarken odada fareyle karşılaştık. Durumu otel yetkililerine ilettik, oda değişikliği yapılarak 312 numaralı odaya...
Öncelikle 29 Mayıs tarihinde evlilik yıldönümümüzü kutlamak için eşimle gittik ve havuz ısınmadığı için hiçbir şekilde havuza giremedik. Sonrasında bize telafi amaçlı 10 hazirana tekrar rezervasyon oluşturdular. Akşam havuza girecekken kapıdaki sineklikte fare gördük ve apar topar eşyalarımızı topla...
6-11 tarihleri arasında ailemle birlikte Hidden House Kocaeli Kartepe şubesinde bir villa kiraladık. Ancak, bize sunulacağı belirtilen olanakların neredeyse hiçbiri mevcut değildi. Temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadık; çarşaflar ve koltuklar kirliydi, bahçe masalarının camları kırık haldeydi ve...
Yorumlar