Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Süper Karışık Ürünün Yanıltıcı Antep Fıstığı Reklamı Ve Cevapsız İletişim

profile
04 Mart 17:22
4.713

Hicret Kuruyemiş’in Facebook üzerinden yapılan tanıtımını görerek “Süper Karışık” adlı ürünlerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürüne toplamda 3000 TL civarında ödeme yaptım. Reklamlarında ve ürün isminde yoğun Antep fıstığı beklentisi oluşturulmasına rağmen, paketi açtığımda içinde Antep fıstığının yok denecek kadar az olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün ismi hem de görsellerle oluşturulan beklenti açısından beni aldatan, adil olmayan ve yanıltıcı bir satış olarak hissettirdi.

Aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri başkalarının da yaşadığını görünce, sadece kendim için değil, başkaları da mağdur olmasın diye bu şikayeti yazma gereği duydum. Firma internet sitesinde WhatsApp iletişim hattı olduğunu belirtiyor ancak bu hat üzerinden yazdığım halde herhangi bir dönüş alamadım, muhatap bulamadım. Bu iletişimsizlik de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünün içeriğinin tanıtım ve isme uygun şekilde olması gerektiğini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın müşterilere ulaşılabilir, cevap veren ve sorumluluk alan bir iletişim anlayışıyla hareket etmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 16:52

Hicret Kuruyemiş’in Facebook üzerinden yapılan tanıtımını görerek “Süper Karışık” adlı ürünlerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürüne toplamda 3000 TL civarında ödeme yaptım. Reklamlarında ve ürün isminde yoğun Antep fıstığı beklentisi oluşturulmasına rağmen, paketi açtığımda içinde Antep fıstığının yok denecek kadar az olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün ismi hem de görsellerle oluşturulan beklenti açısından beni aldatan, adil olmayan ve yanıltıcı bir satış olarak hissettirdi.

Aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri başkalarının da yaşadığını görünce, sadece kendim için değil, başkaları da mağdur olmasın diye bu şikayeti yazma gereği duydum. Firma internet sitesinde WhatsApp iletişim hattı olduğunu belirtiyor ancak bu hat üzerinden yazdığım halde herhangi bir dönüş alamadım, muhatap bulamadım. Bu iletişimsizlik de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünün içeriğinin tanıtım ve isme uygun şekilde olması gerektiğini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın müşterilere ulaşılabilir, cevap veren ve sorumluluk alan bir iletişim anlayışıyla hareket etmesini bekliyorum.

05 Mart 17:11 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 20:24
12.077
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Ridvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişimle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 17:54
11.175
eksik-urun-ve-yetersiz-iletisimle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hicret Kuruyemiş Elit Karışıkta Kalite Düşüşü Ve Bayat Lezzet Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 20:55
7.634
Hicret Kuruyemiş Elit Karışıkta Kalite Düşüşü Ve Bayat Lezzet Şikayeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru