to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Teslim Edilmesi Ve Hesabımın Askıya Alınması Nedeniyle 850 TL Geri Ödeme İsteği
2 Ocak 18:011.171
Hesapvitrini üzerinden Valorant vp satın aldım, ancak ödemenin ardından hesabıma tamamen yanlış bir ürün tanımlandı. Toplam 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen iade talebim reddedildi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde hesabımı askıya aldıklarını ve “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece kurumsallıktan uzak bir cevap verdiler. Şu anda hem paramdan oldum hem de hesabım askıya alındığı için mağdur durumdayım. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim de f*************@gmail.com’dir.
Yanlış gönderilen ürünün iptal edilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
