Siparişlerim İptal Edildi Ve Yanlış Kodlar Gönderildi, Mağdur Oldum

Neredeyse 1 ay olacak, hesapvitrini adlı siteden açılışa özel kampanya vardı. 1 alana 1 bedava UC kampanyasını almak istedim, fakat siparişim sürekli iptal edildi. Stok olmadığı söylenmedi, daha sonra Instagram sayfası üzerinden bilgilendirildim. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sonrasında güvenip 250 TL'lik paket aldım, fakat bu sefer de aldığım paketler teslim edildiği halde kodlar yanlış çıktı. Desteğe 20 kez yazdım, admin cevap vermedi. Kanıtlı bir şekilde durumu ilettim, ancak sürekli yanlış kod gönderildi. Bir UC almak istemiştim, güvenip pişman oldum. Mağdurum, üstelik hesabım da kapatıldı. Admin beyefendiden şifre de alamıyorum. Şimdi iki seçenekleri var; ya CİMER'e bildireceğim ya da paramı iade edecekler. Kodların yanlış olduğuna dair kanıtlar mevcut. Hiçbir şekilde dava edemezler, tehdit yok, sadece paramı geri istiyorum.

Kanıt : https://streamable.com/osr1t3