Hesapvitrini | Epinsepetin.com Mobile Legends Elmas Kampanyasında Ödeme Yaptım, Ürün Teslim Edilmedi

7 Aralık 2025 tarihinde saat 22:34 civarında WhatsApp üzerinden epinsepetin ile iletişime geçtim. Mobile Legends oyunu için “bir alana bir bedava” elmas kampanyası olduğu söylenerek bu kampanyaya inandırıldım. Bunun üzerine saat 22:40 civarında 200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak ilk paketi, epinsepetin sitesine yönlendirilerek Shopier'e ödeme altyapısı üzerinden satın aldım.

Daha sonra bu siparişin stokta olmadığı ve iade edileceği söylenerek, bu kez daha yüksek bir paket almam gerektiği belirtildi. Karşı tarafın yönlendirmesiyle tekrar kredi kartımdan 200 TL daha ödeyerek, toplamda 400 TL’lik bir üst paketi de aynı şekilde site üzerinden, Shopier'e aracılığıyla 23:30 civarında satın aldım. Buna rağmen ne ilk aldığım paket ne de sonrasında satın aldığım üst paket tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeler yapıldıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm hat, mesajlarıma dönüş yapmamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır sürekli oyalandım, elmasların “birazdan yatacağı” söylenerek bekletildim ve şikayetimi kaldırmam yönünde baskı yapıldı. Buna rağmen ürün/hizmet yine de teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumun tamamen yanıltmaya ve mağduriyete sebep olduğunu, açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.

Toplam 400 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iadesini, yanıltıcı bu satış sürecinde sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Tüm ödemelere ait banka/dekont kayıtlarım ve WhatsApp yazışmalarım gerektiğinde sunulmak üzere mevcuttur.