Ürün Kodu Gecikmesi Ve İade Talebi

Hesappin üzerinden bugün saat 10:32’de kart ile toplam 415 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ne e‑posta adresime herhangi bir mail ulaştı, ne de SMS olarak herhangi bir bilgi veya kod geldi. Mail kutumda ve spam klasöründe de kontrol ettim, herhangi bir iletim yok. İşlem numaram/sipari...

18.12.2025 tarihinde hesappin.com adlı internet sitesi üzerinden 1 adet 1700 vp ve 1 adet 375 vp olmak üzere toplam 2 adet dijital ürün satın aldım. Ödemesini 535 TL olarak eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında tarafıma iletilen kodlardan biri geçersiz çıktı, diğer kod ise hiç tesl...

Bugün saat 13:08’de Hesappin web sitesi üzerinden 559 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sistemde ürünün en geç 1 dakika içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram 65612’dir. Ödeme yaptıktan sonra...

Ürün aldım, ücretini ödedim fakat kod verilmedi. Saatlerce bekliyorum, hâlâ gelmedi. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Ürünü iade ediyorum. Paramın iadesini istiyorum. Size güvendim fakat kod gelmedi. Belki kod gelir diye düşündüm ama yine gelmedi. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.

26’sı tarihinde Hesappin üzerinden toplam 619 TL tutarında, iki adet vp oyun kodu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim #64705 numarasıyla sistemde görünüyor. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir oyun kodu gönderilmedi. Destek kısmından durumu yazdığı...