Ürün Kodu Gecikmesi Ve İade Talebi

31 Aralık saat 17.00 civarında Hesappin üzerinden #67022 numaralı siparişi verdim ve buna rağmen hâlâ ürün kodum tarafıma iletilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.

Müşteriyle hiçbir temas kurmadan bekletilmem, bu siteye karşı güvenimi tamamen yok etmiştir. Öncelikli talebim, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Eğer bu yapılmayacaksa, ürün kodumun gecikmeksizin, acilen iletilmesini istiyorum. Bu yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu sorumsuz yaklaşımın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.