Ödediğim 390 TL’ye Karşılık UC Gelmedi: Hızlı Çözüm Talebi

Hesapepin.com üzerinden bugün PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapmak için iki kez 195 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemelerim başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc geçmedi.

İşlemle ilgili olarak 94576 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Ödeme işleminden bu yana saatler geçti ancak hala yükleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi.

Hem ödemenin karşılığında uc’lerimin hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını hem de yaşanan gecikme ve mağduriyetimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini rica ediyorum.