Hesappin'den Ödeme Alınan Valorant Point Ürünü Teslim Edilmedi Ve İşlem Kaydı Silindi

Hesappin sitesinden 16.06.2026 tarihinde saat 13.33 civarında banka kartımla online olarak Valorant Point satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve kısa bir süre sonra ilgili işlem satın alım geçmişimden de tamamen silindi.

Yaşadığım bu durum üzerine hem WhatsApp hattı üzerinden hem de site üzerindeki destek kısmından Hesappin ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu işlem için, Hesappin’in kartımdan çekilen tutarı derhal iade etmesini ve yaşanan sorunla ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.