Geçersiz VP Kodu Ve 800 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

25.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Hesappin üzerinden 800 TL tutarında vp satın aldım. Ödemeyi banka fast yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma verilen vp kodu geçersiz çıktı ve bu nedenle satın aldığım ürünü hiç kullanamadım.

İşlemimle ilgili olarak Hesappin sipariş numaram #81552, fast sorgu numaram ise 6271739202’dir. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak ödeme anından bu yana yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne geçerli bir kod verildi ne de sorunla ilgili net bir dönüş yapıldı.

Hesappin’den ya geçerli ve kullanılabilir bir vp kodu verilmesini ya da ödediğim 800 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.