Satın Alınan VP Kodu Geçersiz Çıktı, İade Veya Yeni Kod Talebi
06.12.2025 tarihinde saat 15.14 civarında Hesappin’in kendi satış ekranı üzerinden banka kartımla 1.999 TL ödeyerek 8.900 vp satın aldım. İşlem sonrasında verilen kodu kullandığımda ise kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım ve satın aldığım bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Hesappin destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutar hem de kullanamadığım vp nedeniyle mağdur durumdayım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 1.999 TL tutarın iade edilmesini ya da geçerli, sorunsuz bir şekilde kullanılabilir yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.
Bana böyle bir geri dönüş yaptılar ilk kullanım ekran kaydı olmadan değişim ya da iade yapmıyorlarmış demek oluyor ki kimsenin mağduriyetini giderme amacında eğiller sadece paralarına bakıyorlar sayılı kişilerin parası ya iade olacak ya da kodu değişecek gerçekten bir şey diyemiyorum.
















