to read complaints and reviews, or file yours.643 TL Ödeme Sonrası VP Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
09.05.2026 tarihinde Hesappin uygulaması üzerinden 643 TL karşılığında oyuna vp yüklemek için işlem yaptım. Uygulama bana bir kod verdi, bu kodu oyun içinde denediğimde çalışmadı ve oyun içi uyarıda 24 saat sonra tekrar denemem gerektiği yazıyordu. 24 saat sonra tekrar denediğimde bu kez kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım.
Bunun üzerine durumu Hesappin uygulama içi destek kısmından ilettim. Bana işlemin çözülebilmesi için video gerektiği söylendi, istenen videoyu çekip gönderdim. Ancak videoyu göndermeme rağmen 2–3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, tekrar yazmama rağmen cevap alamıyorum. Şu anda hem kartımdan 643 TL çekilmiş durumda, hem de vp bakiyem yüklenmedi.
Ankara’da yaşıyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 643 TL’nin iade edilmesini veya vp’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim taleplerime dönüş yapılmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
