Satın Aldığım Fortnite Hesabına Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

1 veya 2 Ağustos’ta hesapnite üzerinden 260 TL ödeyerek bir Fortnite hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra ilk gün sorunsuz şekilde giriş yapıp oynadım. Ancak ertesi gün tekrar giriş yapmak istediğimde şifrenin değiştiğini ve e-posta adresimin bulunamadığını fark ettim. Hesabıma erişim tamamen engellendi.

Yaşadığım bu sorun üzerine hesapnite’ye mail attım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Canlı destek de aktif olmadığı için başka bir iletişim yolu bulamadım. Hesapnite’nin garanti ve değişim politikası olduğunu biliyorum; bu nedenle yeni bir hesap gönderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: #380197655. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.